Najważniejsze wnioski w pigułce
Skala zjawiska:
- Reklamy w ChatGPT pojawiają się średnio przy co piątym zapytaniu użytkowników bezpłatnej wersji w USA
- OpenAI planuje już rozszerzenie programu reklamowego na Kanadę, Australię i Nową Zelandię
- W teście 500 zapytań mobilnych około 20% wygenerowało reklamę pod odpowiedzią AI
Mechanika wyświetlania:
- Reklamy zawsze mają formę klikalnego przycisku z linkiem do strony reklamodawcy
- Są dopasowane tematycznie do treści zadanego pytania
- Zapytania o podróże generują reklamy najczęściej
- Targetowanie opiera się na temacie rozmowy, historii chatów i danych zgromadzonych w pamięci ChatGPT
Model „przechwytywania" konkurencji:
- Wspomnienie marki w pytaniu może wywołać reklamę bezpośredniego konkurenta
- Mechanizm znany z Google Ads przenosi się do świata AI
- Przykład: pytanie o DoorDash może wyświetlić reklamę konkurencyjnej usługi
Implikacje dla marketerów:
- Pojawia się nowy kanał reklamowy wymagający monitorowania
- Możliwość wykorzystania strategii konkurencyjnych znanych z paid search
- OpenAI twierdzi, że reklamy nie wpływają na jakość odpowiedzi AI
Reklamy w ChatGPT stają się faktem — skala większa niż można było oczekiwać
OpenAI rozpoczął intensywne testowanie reklam w bezpłatnej wersji ChatGPT ponad miesiąc temu. Wczesne analizy pokazują, że pojawiają się one częściej i są bardziej precyzyjnie targetowane, niż można było przypuszczać na podstawie oficjalnych komunikatów firmy.
Test przeprowadzony na 500 zapytaniach w aplikacji mobilnej wykazał, że mniej więcej co piąte pytanie w nowym wątku rozmowy wywołuje wyświetlenie reklamy. Zawsze pojawia się ona na dole odpowiedzi ChatGPT, w formie klikalnego przycisku z linkiem do strony reklamodawcy — i zawsze jest dopasowana do tematu zapytania.
Jakie marki i branże pojawiają się w reklamach ChatGPT
Spektrum reklamowanych produktów i usług jest szerokie. W trakcie testów użytkownicy widzieli reklamy karmy dla psów, rezerwacji hotelowych, oprogramowania do zarządzania produktywnością, rejsów wycieczkowych, platform streamingowych, korporacyjnych kart kredytowych, narzędzi AI do kodowania czy biletów na mecze koszykówki.
Najwięcej reklam generowały pytania związane z podróżami. Zapytanie o planowanie wyjazdu do Palm Springs wywołało reklamę Booking.com, która automatycznie wyszukiwała hotele w tej lokalizacji — poziom personalizacji sugeruje zaawansowaną integrację między platformą reklamową a kontekstem rozmowy.
Strategia „przechwytywania" konkurencji migruje do AI
Szczególnie interesujący jest mechanizm, który profesorowie marketingu określają jako „poaching" — gdy użytkownik wspomina konkretną markę, na przykład DoorDash czy Netflix, wyświetlona reklama może dotyczyć bezpośredniego konkurenta tej marki.
To strategia dobrze znana z Google Ads, gdzie marki licytują się o słowa kluczowe zawierające nazwy konkurentów. Teraz ten sam mechanizm przenosi się do świata konwersacyjnej sztucznej inteligencji, otwierając nowy front walki o uwagę konsumentów.
Co to oznacza dla marketerów i agencji
ChatGPT przestaje być wyłącznie narzędziem generatywnym, a staje się platformą reklamową wymagającą strategicznego podejścia. Dla agencji performance marketingowych oznacza to:
Nowy kanał acquisitionowy — z około 20% częstotliwością wyświetlania przy 100+ milionach tygodniowych użytkowników, potencjalny zasięg jest znaczący.
Targetowanie kontekstowe 2.0 — reklamy są dopasowane nie tylko do pojedynczego zapytania, ale także do historii rozmów i profilu użytkownika zbudowanego przez AI.
Możliwość budowania strategii obronnych — marki mogą zabezpieczać własną nazwę przed reklamami konkurencji, podobnie jak w paid search.
OpenAI zapewnia, że reklamy nie wpływają na treść odpowiedzi AI, pełna zawartość rozmów nie jest udostępniana reklamodawcom, a wczesne sygnały wskazują na niski wskaźnik odrzucania reklam oraz brak wpływu na zaufanie użytkowników.
Ironia losu i przyszłość reklam w AI
Warto przypomnieć, że jeszcze w 2024 roku CEO OpenAI Sam Altman nazywał reklamy „ostatecznością", twierdząc że połączenie „reklam i AI jest wyjątkowo niepokojące". Dziś firma intensywnie rozwija właśnie ten model biznesowy i szykuje się do ekspansji poza USA.
Ani Gemini Google’a, ani Claude od Anthropic obecnie nie wyświetlają sponsorowanych przycisków w odpowiedziach — choć Google nie wyklucza takiej możliwości w przyszłości. OpenAI de facto pionieruje nowy format reklamowy, a sposób, w jaki firma zbalansuje monetyzację z zaufaniem użytkowników, zadecyduje o tym, czy reklamy w AI staną się trwałym standardem branżowym, czy przestrogą.
Podsumowanie
Reklamy w ChatGPT pojawiają się przy co piątym zapytaniu w wersji bezpłatnej, wykorzystując zaawansowane targetowanie kontekstowe i mechanizm konkurencyjny znany z paid search. Dla marketerów to sygnał do monitorowania nowego kanału i przygotowania strategii — szczególnie w kontekście obrony własnej marki przed przechwytywaniem przez konkurencję.
Źródło: Search Engine Land, „ChatGPT ads are showing up – a lot", 27.03.2026
