Prowadząc biznes – a już zwłaszcza w internecie – z pewnością chcesz mieć stały kontakt ze swoimi potencjalnymi i stałymi klientami. Wykorzystywanie narzędzi social media w tym celu to już standard, nawet w przypadku tych portali, które zostały stworzone w zupełnie innym przeznaczeniu. Flagowym przykładem jest Instagram, który dziś wykorzystują nie tylko prywatni użytkownicy, ale i pracownicy różnego rodzaju firm.

Firmowy profil na Instagramie – zalety

Jak wiadomo, spektrum działania kanału Instagram jest dość zawężone – ogranicza się praktycznie do publikowania treści wyłącznie wizualnych – grafik oraz firmów. Wbrew pozorom, tego typu materiały okazują się zaskakująco skuteczne w promowaniu marek, a im mniej przekazu tekstowego, tym lepiej.

Prosta forma kontaktu

Profil firmowy pozwala na udostępnienie numeru telefonu, adresu e-mail czy lokalizacji twoim klientom, aby mogli szybko się z tobą skontaktować.

Dostęp do statystyk

Dość rozbudowane statystyki pomagają badać skuteczność działań marketingowych oraz poznać lepiej grupę twoich odbiorców.

Możliwość tworzenia postów sponsorowanych.

Jak dobrze publikować na Instagramie?

Skupmy się na dodawani wartościowych treści, które zainteresują naszą grupę docelową. Warto dodawać posty wywołujące zaangażowanie użytkowników. Narzędziem, które w przypadku Instagrama firmowego powinniśmy obowiązkowo wykorzystać są hashtagi -pamiętaj, by dostosować je do poziomu, jakie osiągnęło dotychczas twoje konto. Im więcej mamy osób obserwujących, tym „szersze” hashtagi warto wykorzystywać. Jeśli szybko zdobędziemy odpowiednią ilość polubień, sukces gwarantowany – mamy szansę trafić do listy wyróżnionych zdjęć dodanych pod danym hashtagiem.

Ban za hashtaga?

Pamiętaj, żeby używać hashtagów dotyczących tego, co prezentuje twoje zdjęcie. Istnieje ryzyko, że ktoś z użytkowników zgłosi post, w którym hashtagi nie są zgodne z treścią grafiki, a to grozi niczym innym, jak chwilowym banem i obniżeniem zasięgów.

Czas na praktykę. Zakładanie konta firmowego

Aby założyć konto firmowe na Instagramie, wpierw potrzebujemy konta prywatnego. Między dwoma rodzajami kont możemy swobodnie się przełączać z poziomu aplikacji. Gdy już je założymy, czas wejść w „ustawienia konta” (ikona koła zębatego), a następnie wybrać opcję „przełącz na profil firmowy”.