Najważniejsze wnioski w pigułce
Skala i dynamika zjawiska
- Google nie oznacza w Search Console zapytań z trybu AI (AI Mode), ale je liczy. Pytanie uzupełniające zadane w rozmowie z AI trafia do raportu jako nowe zapytanie.
- Odpowiedzi takie jak „yes”, „ja” czy „yes please” pojawiły się jako wyszukiwania w 94 ze 155 badanych witryn.
- W przeliczeniu na milion wyświetleń liczba takich odpowiedzi wzrosła z 5,6 do 116, czyli 21-krotnie w ciągu 16 miesięcy (czerwiec 2025 – wrzesień 2026).
- Pytania uzupełniające typu „what about salary” są wciąż rzadkie, ale ich liczba wzrosła 39-krotnie, głównie po maju 2026 roku.
Co zobaczysz we własnych danych
- W medianowej witrynie udział zapytań o „konwersacyjnym kształcie” wzrósł z 0,032% do 0,22% wyświetleń, czyli 7-krotnie.
- Łącznie takie zapytania stanowiły tylko 0,13% wszystkich wyświetleń. Liczy się kierunek zmian, a nie obecna skala.
- CTR zapytań z rozmów z AI wyniósł 2,9% wobec 35,6% dla wszystkich zapytań łącznie.
Język i kultura
- Połowa (49,8%) takich wyświetleń przypadała na język angielski, a łącznie zjawisko wykryto w 27 językach.
- Niemieckojęzyczni użytkownicy w trzech przypadkach na cztery dodają „bitte” lub „gerne”, a indonezyjscy nie robią tego wcale.
Jak rozpoznać zapytanie wpisane do AI Mode
Kiedy użytkownik zadaje pytanie uzupełniające w trybie AI, Search Console raportuje je jako nowe zapytanie. Google potwierdza to w dokumentacji, ale nie oznacza, które frazy pochodzą z rozmowy z AI. Jeśli więc chcesz wiedzieć, jaka część Twojego ruchu z wyszukiwarki to w praktyce dialog z asystentem, jedynym źródłem informacji jest sama treść zapytań. O tym, jak tryb AI zmienia samo wyszukiwanie, pisaliśmy w artykule o tym, jak AI Mode w wyszukiwarce Google zmienia zachowania użytkowników .
Jan-Willem Bobbink z GSC Wizard przeanalizował tydzień po tygodniu wszystkie zapytania 155 witryn i podzielił je według „kształtu”. Za ślady rozmowy z AI uznał trzy grupy. Pierwsza to gołe odpowiedzi w środku konwersacji, np. „yes”, „sure”, „show me” czy „try again”. Druga to pytania zmieniające kierunek rozmowy, np. „what about gemini” albo „how about in chinese?”. Trzecia to pytania sformułowane jak do rozmówcy, np. „is it free”, „give me more” czy „in english please”.
Badanie celowo pomija ruch maszynowy, czyli sztuczne prompty narzędzi monitorujących widoczność w AI oraz całe instrukcje agentów zalogowane jako jedno zapytanie. Nie liczy też operatorów wyszukiwania, wklejonych komunikatów o błędach ani długich fraz bez wyraźnego markera rozmowy. Autor zaznacza przy tym, że pojedyncze słowo nie jest dowodem. „Ja” czy „si” może być fragmentem nazwy marki, a niektórzy po prostu wpisują bardzo krótkie frazy. Dlatego ważniejszy od pojedynczego zapytania jest trend w czasie.
Odpowiedzi „tak” i pytania uzupełniające rosną najszybciej
W czerwcu 2025 roku odpowiedzi skierowane do AI stanowiły 5,6 na milion wyświetleń, a we wrześniu 2026 roku już 116. Wzrost zaczął się pod koniec 2025 roku i przyspieszył od stycznia 2026. Szczyt przypadł na kwiecień i początek maja 2026 (130–138 na milion). W tygodniu od 22 czerwca nastąpił spadek do 68, a do września poziom wrócił do około 120.
Najczęstsza odpowiedź jest najprostsza: „yes” pojawiło się w 77 witrynach, „ja” w 73, a „yes please” w 62. To pasuje do schematu, w którym asystent kończy odpowiedź propozycją, np. „Czy mam znaleźć oferty pracy w Twojej okolicy?”, a użytkownik ją akceptuje. Co ciekawe, takie odpowiedzi mają CTR na poziomie 4,7%, czyli wyższy niż inne zapytania z rozmów. Gdy użytkownik prosi o więcej wyników, dostaje listę linków i część z nich klika.
Pytania zmieniające kierunek rozmowy, np. „what about accounting”, są najczystszym sygnałem konwersacji, bo bez wcześniejszej wymiany zdań nie mają sensu. To jednocześnie najrzadsza grupa: w całym okresie zebrała 13 129 wyświetleń. Jej udział wzrósł z 0,12 do 4,6 na milion wyświetleń, czyli 39-krotnie. Autor uczciwie przestrzega, że przy tak małej bazie kilkaset dodatkowych wyświetleń w jednej witrynie mocno zmienia wynik. Kierunek zmian jest potwierdzony w wielu witrynach, ale dokładny mnożnik należy traktować z ostrożnością.
Typowa witryna kontra suma wszystkich wyświetleń
Ta część badania pokazuje, jak łatwo wyciągnąć błędne wnioski z danych zagregowanych. Jeśli policzymy udział zapytań z rozmów z AI dla każdej witryny osobno i spojrzymy na medianę, wzrósł on z 0,032% do 0,22% wyświetleń. Jeśli natomiast zsumujemy wszystkie wyświetlenia ze wszystkich witryn, udział spadł z 0,31% do 0,10%, czyli o 68%.
Za ten spadek odpowiada kilka bardzo dużych serwisów, w których w drugiej połowie 2025 roku zmalał ruch z pytań konwersacyjnych. W ujęciu łącznym ta grupa spadła z 0,31% do 0,089% wszystkich wyświetleń. W tym samym czasie odpowiedzi do AI urosły z 0,00056% do 0,012%, a pytania uzupełniające z 0,000012% do 0,00046%. Nawet przy dominacji największych witryn dwa najbardziej jednoznaczne sygnały rozmowy wzrosły więc 21- i 39-krotnie.
Na pytanie „co zobaczę we własnym Search Console?” lepiej odpowiada mediana. Autor uwzględnił w niej tylko witryny z danymi z co najmniej 90% tygodni, żeby serwisy podłączone w trakcie badania nie zaburzały wyniku. To ważna lekcja metodologiczna, bo dane z GSC mają też inne ograniczenia. Pisaliśmy o tym przy okazji analizy pokazującej, że zanonimizowane zapytania stanowią prawie połowę ruchu w Google Search Console .
Niskie CTR i różnice językowe
W całym badanym okresie zapytania z rozmów z AI miały CTR 2,9%, podczas gdy wszystkie zapytania łącznie osiągnęły 35,6%. Ten drugi wynik zawyżają duże marki wyszukiwane po nazwie, więc w typowej witrynie różnica jest mniejsza. Kolejność jest jednak wymowna: pytania uzupełniające mają CTR 1,5%, a pytania konwersacyjne 2,8%. Osoba rozmawiająca z AI czyta przede wszystkim odpowiedź i rzadko wybiera link. To ten sam mechanizm, który obserwujemy w zjawisku wyszukiwań bez kliknięcia (zero-click searches) .
W praktyce oznacza to, że wyświetlenie dla frazy „what about logistics” mówi, że Twoja strona pojawiła się w rozmowie, a nie że ktoś był gotowy ją odwiedzić. Bardziej szczegółowo zależność między wyświetleniami, kliknięciami i pozycjami w trybie AI omawialiśmy w artykule o kliknięciach, wyświetleniach i pozycjach z trybu AI w Google Search Console . Raportując wyniki klientom, warto oddzielać takie zapytania od klasycznego ruchu, żeby nie zaniżały średniego CTR i nie wprowadzały w błąd.
Pod względem języków 49,8% wyświetleń przypadło na angielski, 6,0% na niderlandzki, a dalej uplasowały się portugalski, duński, hiszpański, francuski i szwedzki. Struktura ta częściowo odzwierciedla dobór witryn, z których wiele jest niderlandzkich lub międzynarodowych. Ponad jednej trzeciej zapytań nie dało się przypisać żadnego języka, bo jednowyrazowe „ok” jest na to za krótkie. W danych nie ma wyników dla polskiego, więc polskie witryny trzeba sprawdzić samodzielnie.
Najciekawszy wątek dotyczy uprzejmości. Niemieckojęzyczni użytkownicy w trzech przypadkach na cztery dodają do „ja” słowo „bitte” lub „gerne”, a „ja bitte” pojawiło się w 52 witrynach. Skandynawowie są jeszcze grzeczniejsi (88%, „ja tak”, „ja tack”, „ja takk”), choć na mniejszej próbie 22 witryn. Niderlandczycy dodają „graag” w 67% przypadków, a anglojęzyczni użytkownicy w 40%. Na drugim końcu skali są m.in. węgierski, fiński, chorwacki, serbski i ukraiński z wynikiem 10% lub mniej, a w 40 witrynach z odpowiedziami po indonezyjsku nie znaleziono ani jednego „proszę”. Autor podkreśla, że to kwestia zwyczajów językowych, a nie braku kultury. W fińskim samo „kyllä” jest normalną odpowiedzią, a japońskie „hai” jest już uprzejme samo w sobie.
Co z tym zrobić w praktyce
Najprostszy krok to filtr wyrażeń regularnych w raporcie skuteczności Search Console. Dla polskich witryn warto zacząć od zapytań typu „tak”, „tak, poproszę”, „poproszę”, „a co z…” czy „po polsku proszę”. Przykładowy filtr może wyglądać tak: ^(tak|tak proszę|tak poproszę|poproszę|yes|yes please)$. Jeśli dopiero zaczynasz pracę z tym narzędziem, przyda się nasz przewodnik, jak wykorzystać Google Search Console do monitorowania i optymalizacji strony
.
Drugi krok to obserwacja trendu, a nie pojedynczych fraz. Jedno „tak” w danych niczego nie dowodzi, ale rosnąca z miesiąca na miesiąc liczba takich zapytań to wyraźny sygnał, że Twoje treści pojawiają się w rozmowach z AI. Do regularnej analizy dużych zbiorów zapytań przydaje się automatyzacja. Opisaliśmy ją w tekście o tym, jak podłączyć Claude’a do Google Search Console przez MCP .
Trzeci krok dotyczy samych treści. Skoro użytkownicy odpowiadają asystentowi „tak” na propozycję znalezienia ofert, porównania produktów czy pokazania więcej wyników, wygrywają strony, które dają konkretne, łatwe do wykorzystania odpowiedzi na kolejne pytania z danego tematu. Najczęściej klikane są właśnie odpowiedzi, w których użytkownik prosi o listę wyników. Dlatego warto zadbać, żeby strony ofertowe, kategorie i zestawienia były dobrze opisane i jednoznacznie zrozumiałe dla systemów AI.
Podsumowanie
Zapytania wpisywane do AI Mode to dziś ułamek procenta wyświetleń, ale w typowej witrynie ich udział wzrósł 7-krotnie, a najbardziej jednoznaczne sygnały rozmowy rosną 21–39-krotnie. Takie zapytania rzadko przynoszą kliknięcia, więc warto je wyodrębniać w raportach i śledzić jako wskaźnik obecności marki w rozmowach z AI. Kto zacznie mierzyć ten trend teraz, szybciej zrozumie, jak zmienia się jego ruch z wyszukiwarki.
Źródło: Jan-Willem Bobbink, AI Mode queries in Search Console: what 155 sites show (otwiera się w nowej karcie) , GSC Wizard
